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Identificación y seguimiento de clientes
Aprende a identificar clientes, rastrear su actividad a través de sesiones y habilitar experiencias de soporte personalizadas.
Perfiles de Clientes y Cronologías de Actividad
Ver detalles del cliente, historial de conversaciones y eventos de actividad.
Seguimiento de Eventos del Cliente
Cómo se rastrean y muestran los eventos del cliente en la línea de tiempo de actividades.
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