El Asistente de Incorporación

Asistente de Incorporación

Cuando creas un nuevo espacio de trabajo, Helpium te guía a través de un asistente de configuración para que todo esté configurado.

Pasos del Asistente

El asistente de incorporación tiene tres pasos:

1. Configuración del Espacio de Trabajo

• Establece el nombre de tu espacio de trabajo
• Sube tu logo (opcional)
• Este paso se marca automáticamente como completo cuando tu espacio de trabajo tiene un nombre

2. Base de Conocimientos

• Crea tus primeros artículos de ayuda
• El asistente te enlaza a la página de creación de artículos
• Este paso se marca como completo cuando tienes al menos un artículo publicado

3. Instalación del Widget

• Copia el código de inserción del widget
• Agrégalo a tu sitio web
• Prueba que el widget se cargue correctamente

Seguimiento del Progreso

El asistente muestra un indicador de porcentaje basado en cuántos pasos has completado. El progreso se guarda automáticamente. Puedes salir y volver en cualquier momento.

Saltarse el Asistente

Si prefieres configurar las cosas manualmente, haz clic en Saltar para descartar el asistente. Siempre puedes configurar estos ajustes más tarde desde las respectivas páginas de Configuración.

Completar el Asistente

Una vez que todos los pasos estén marcados como completos, haz clic en Completar para finalizar el asistente. Serás redirigido al panel principal.