Actualizando la información de tu perfil

Gestionando Tu Perfil

Mantén la información de tu perfil actualizada para una comunicación fluida en el equipo.

Cambiando Tu Nombre

1. Ve a Configuración → Perfil
2. Actualiza el campo Nombre
3. Haz clic en Guardar

Tu nombre aparece en las conversaciones cuando respondes a los clientes y en notas internas.

Cambiando Tu Correo Electrónico

1. Ve a Configuración → Perfil
2. Ingresa tu nueva dirección de correo electrónico
3. Haz clic en Guardar
4. Verifica el nuevo correo electrónico a través del enlace de confirmación enviado a tu bandeja de entrada

Actualizando Tu Contraseña

1. Ve a Configuración → Perfil
2. Ingresa tu contraseña actual y tu nueva contraseña
3. Haz clic en Actualizar Contraseña

Recomendamos usar una contraseña fuerte con al menos 12 caracteres, incluyendo números y símbolos.

Subiendo un Avatar

1. Ve a Configuración → Perfil
2. Haz clic en el área del avatar para subir una nueva imagen
3. Selecciona un archivo de imagen (se recomienda JPG, PNG)

Tu avatar se muestra en las respuestas de conversación y en el directorio del equipo.

Configurando Tu Zona Horaria

1. Ve a Configuración → Perfil
2. Selecciona tu zona horaria del menú desplegable
3. Haz clic en Guardar

Las marcas de tiempo en todo el panel se mostrarán en tu zona horaria seleccionada.